Resultados clave
Simoniz es una empresa dedicada a entender las exigencias de sus consumidores, apasionados por el mundo de los carros y las motocicletas. Por más de 30 años se ha posicionando como una empresa líder en el sector automotriz para el cuidado, embellecimiento y protección vehicular, a través de productos desarrollados y probados con altos estándares de calidad. Actualmente, Simoniz hace presencia en más de 5 países de la región con capacidades de producción y comercialización en expansión para satisfacer las necesidades de sus clientes. Cuenta con un portafolio de más de 5000 productos y ventas anuales superiores a 25 millones de dólares.
Con más de 2.2 millones de unidades vendidas mensualmente entre sus diferentes categorías de producto y canales de distribución; la planeación de demanda, producción y gestión de inventarios se convierten en procesos claves de su cadena de suministro. Con el fin de satisfacer los niveles de servicio requeridos por los clientes, mientras se mantienen en el mínimo los niveles de inventario.
El objetivo principal es lograr un balance sostenible, donde se asegure la disponibilidad de producto sin incurrir en inventarios excesivos que aumenten exponencialmente los gastos de operación y costos de almacenamiento
Altos niveles de servicio evidencian una gestión adecuada de inventarios, previniendo quiebres por agotados o indisponibilidad de producto, lo cual se traduce en aumento de ingresos por ventas. A su vez, bajos niveles de inventario liberan capital de trabajo, capturado por productos de baja rotación, obsoletos o exceso de producción que conlleva a sobreabastecimiento.
Con el fin de alcanzar la excelencia operativa sobre la cadena de suministro, Simoniz integró su ERP Siesa con la solución SaaS de Planeación de la Demanda e Inventario Optimizado de Datup, impulsada por inteligencia artificial (AI). Los beneficios fueron:
Aumento de Niveles de Servicio: El Primer Frente de Eficiencias
Enfrentamos el desafío de aumentar los niveles de servicio previniendo agotados y quiebres de inventario. Reconocimos que la disponibilidad de producto impacta directamente en las ventas e ingresos en todos nuestros canales de atención.
Solución de Planeación de Demanda
Implementamos la solución de Planeación de Demanda de Datup, que identificó los productos más críticos mediante un análisis ABC-FSN-XYZ. Nos enfocamos en las referencias clasificadas como AF, que representan la mayor participación en ingresos y rotación según el histórico de demanda.
Precisión en Pronósticos
Priorizamos la precisión en los pronósticos de productos de alto valor. Cada punto porcentual de mejora significa cientos o miles de unidades adicionales en nuestro plan de producción, asegurando la disponibilidad y, por ende, los niveles de servicio e ingresos.
Resultado destacado: Logramos errores WMAPE entre 1%-18% para todas las referencias de alto valor con los pronósticos de Datup.
Gracias a esta precisión, superamos consistentemente el umbral del 90% en nuestros niveles de servicio, basándonos en pronósticos de demanda confiables en lugar de presupuestos comerciales o ajustes manuales inciertos.
Cuantificación de Beneficios
Estimamos las pérdidas potenciales por agotados comparando la demanda real con los pronósticos durante cuatro trimestres (2020-Q3 a 2021-Q2):
Mejora significativa: Incrementamos los ingresos por ventas en un 250%, asegurando mejor disponibilidad de producto gracias a la planeación de demanda automatizada e inteligente.
Proyección de Eficiencia:
Para futuros proyectos, ofrecemos una calculadora ROI que estima los ahorros potenciales. Las eficiencias en disponibilidad y gestión de inventarios pueden alcanzar hasta 6,000 millones, demostrando el enorme potencial de optimización en la cadena de suministro.
Un segundo frente de eficiencia derivado de la planeación de demanda con Datup se centró en la reducción de gastos de operación y costos de almacenamiento por exceso de inventarios. Adicionalmente, al aumento de los niveles de servicio e ingresos, la planeación de demanda con Datup orientó la reducción de niveles de inventario que busca comprometer menos capital de trabajo en el corto plazo.
Por lo general, los esfuerzos de la planeación de demanda suelen sobreestimar los volúmenes a producir, con el fin de prevenir pérdidas por quiebres de inventario. Si bien esta práctica asegura la disponibilidad de producto para la mayoría de escenarios de demanda, también genera sobreabastecimientos considerables por expectativas de venta con cumplimiento parcial. Los sobrecostos relacionados con el aumento de los niveles de inventario se convierte entonces en un problema con crecimiento continúo y sostenido en el tiempo.
La planeación de demanda soportada por Datup ofrece también una respuesta a este escenario de sobreabastecimiento. Con base en la clasificación de productos de alto valor y los pronósticos de demanda de la solución, se compararon los excesos de inventario resultantes, con respecto a la demanda histórica para los trimestres 2020-Q3, 2020-Q4, 2021-Q1 y 2021-Q2. La misma comparación se realizó tomando los excesos resultantes atendiendo a los presupuestos de ventas de Simoniz. El volumen de sobreabastecimiento para Simoniz acumuló 16.6 millones de unidades. Por su parte, Datup totalizó 11 millones de unidades, lo cual representa una eficiencia equivalente a 160% en los niveles de inventario.
Es posible traducir esta eficiencia en ahorros al cruzar todos los gastos y costos asociados al almacenamiento y mantenimiento por referencia con ayuda de la calculadora ROI de Datup Calcular ROI estimado al implementar DATUP en su negocio. Los ahorros por gestión de inventarios, compras, manejo de proveedores, personal e infraestructura física alcanzan 300 millones al año.
Por último, vale la pena resaltar el comportamiento del trimestre 2021-Q1, siendo el único período donde los pronósticos de Datup generaron 60% más exceso de inventario (Figura 2). No obstante, para este mismo período la solución de Datup estimó 400% menores pérdidas por quiebres de inventario (Figura 1). La más alta de todos los períodos analizados. Esto demuestra cómo la inteligencia artificial de forma autónoma maximiza los beneficios en un escenario, como respuesta a rendimientos más bajos en otros; lo cual es un desafío constante en las cadenas de suministro.
La solución de Planeación de Demanda e Inventario Optimizado de Datup pone al servicio de sus clientes las ventajas del software como servicio, la inteligencia artificial y la automatización. Para Simoniz significa contar en una solución disponible 7×24, con niveles de precisión e insights fuera del alcance de soluciones tradicionales, y tiempos de repuesta en minutos.
La planeación de demanda de Simoniz involucra el pronóstico de más de 5800 referencias individuales y más de 1200 combos promocionales, considerando por cada uno predicciones a corto, mediano y largo plazo en 5 escenarios de demanda: base, alza y baja moderada, alza y baja extrema. El proceso se ejecuta de forma automática y autónoma en 6 horas cada semana, con el fin de apoyar las planeaciones de demanda y producción con decisiones soportadas por la evidencia de los datos y la eficacia de la inteligencia artificial.
Al inicio del camino con la solución de Planeación de Demanda e Inventario de Datup, Simoniz ha conseguido beneficios adicionales en el mejoramiento continuo de su cadena de suministro:
Al inicio del camino con la solución de Planeación de Demanda e Inventario de Datup, Simoniz ha conseguido beneficios adicionales en el mejoramiento continuo de su cadena de suministro:
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